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Política de privacidad y tratamiento de Datos Personales, Synestesys

1. Introducción

 

Synestesys S.A.S. (en adelante Synestesys) respeta la privacidad de todas las personas que nos confían sus datos personales y está comprometida con la protección, almacenamiento y tratamiento adecuado de dicha información, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.

Esta política describe los principios, derechos y procedimientos aplicables al manejo de los datos personales recolectados por Synestesys a través de sus sitios web, redes sociales, comunicaciones electrónicas, formularios o cualquier otro medio.

2. Responsable del Tratamiento

 

Razón social: Synestesys S.A.S.
NIT: [incluir NIT de la empresa]
Domicilio: Bogotá, Colombia
Correo electrónico: [correo@synestesys.co]
Teléfono: [número de contacto]

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

​

Los datos personales recolectados por Synestesys serán utilizados para las siguientes finalidades:

Gestionar relaciones contractuales, laborales o comerciales.

Enviar información sobre proyectos, producciones, convocatorias o eventos relacionados con la actividad cinematográfica.

Desarrollar actividades de mercadeo, difusión y promoción de contenidos audiovisuales.

Cumplir con obligaciones legales, contables y tributarias.

Mantener comunicación con proveedores, aliados y clientes.

Administrar bases de datos de talento, técnicos, colaboradores y público interesado.

El tratamiento se realizará siempre dentro de los límites establecidos por la ley y con el consentimiento previo, expreso e informado del titular.

4. Derechos del Titular de los Datos​

 

De acuerdo con la legislación colombiana, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos.

  2. Solicitar prueba del consentimiento otorgado.

  3. Ser informados sobre el uso que se da a sus datos.

  4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.

  5. Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios constitucionales y legales.

  6. Acceder de manera gratuita a sus datos personales.

5. Procedimiento para Ejercer Derechos

​

El titular o su representante podrá ejercer sus derechos presentando una solicitud al correo electrónico [protecciondedatos@synestesys.co], indicando:

  • Nombre completo y número de identificación.

  • Descripción clara de la solicitud o derecho que desea ejercer.

  • Datos de contacto para recibir respuesta.

Synestesys responderá dentro de los plazos establecidos por la ley: 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos.

6. Transferencia y Transmisión de Datos​

 

Synestesys podrá compartir datos personales con aliados estratégicos, coproducciones, proveedores o entidades públicas cuando sea necesario para cumplir sus funciones, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y asegurando el cumplimiento de las normas de protección de datos.
En ningún caso se venderá, alquilará ni divulgará información personal sin autorización del titular.

7. Seguridad de la Información​

 

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

8. Vigencia​

 

Esta política entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras Synestesys realice tratamiento de datos personales. Las modificaciones o actualizaciones serán informadas oportunamente a través de los canales oficiales de la empresa.

Última actualización: Octubre 28 de 2025

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